1.) Das Installationsprogramm auf der DVD startet nicht / die Software wird nicht installiert.
2.) Die Sprungverknüpfungen mit den Faksimiles funktioniert nicht.
3.) Der Lesetext ist nicht vollständig.
4.) Funktioniert die Musil-DVD nur unter Windows?
5.) Ist die Musil-DVD netzwerkfähig?
6.) Muss ich schon Mitglied der Internationalen Robert-Musil-Gesellschaft sein, um die Edition ermäßigt bekommen zu können?
7.) Die Installation funktioniert nicht. Was kann der Grund sein?
8.) Die DVD wird auf PCs, deren Standort sich außerhalb Europas befindet, nicht abgespielt. Was kann der Grund sein?
9.) Die DVD funktioniert unter Windows 7 Ultimate (64 bit Version) nicht korrekt. Die Installation geht fehlerlos vor sich. Nach dem Neustart des PCs startet Folio Views, dann geschieht nichts mehr. Das Programm zeigt irgend eine Aktivität an, aber es wird nie ein Menü gezeigt.
Antwort zu 1.):
Das Installationsprogramm auf der DVD startet nicht automatisch, wenn diese Option bei Windows nicht ausgewählt wurde.
Starten Sie das Installationsprogramm auf der DVD manuell:
a) Öffnen Sie dazu den Arbeitsplatz oder den Datei-Explorer.

b) Legen Sie die Musil-DVD ein und wählen Sie das CD/DVD-ROM Laufwerk aus.

c) Doppelklicken Sie auf die DVD-ROM (Laufwerksbuchstabe:\MUSIL-KA2009)
d) Sie sehen nun den Inhalt der DVD:
d) Doppelklicken Sie den Eintrag "SETUP"
e) Nun startet der Installationsassistent, führen Sie bitte alle Aufforderungen des Programms aus
Antwort zu 2.):
Wir haben durch mehrere Tests an verschiedenen Rechnern erkannt, dass das Nicht-Funktionieren der Sprungverknüpfung mit den Bilddateien mit dem Installationsablauf zusammenhängt.
Es kann vorkommen, dass während der Installation die Meldung autaucht, dass durch die Installation wichtige Systemdateien entfernt werden und dass man die Windows-Installations-CD einlegen soll, usw.
Diese Meldungen sollte man geduldig ignorieren und die Installation ohne Eingriff bis zum Ende laufen lassen und dann der Aufforderung des Programms nach einem Neustart des PCs nachkommen.
Nach Abschluss des Installationsprozesses sollten die Faksimile-Verknüpfungen funktionieren.
Antwort zu 3.):
Bestimmte Texte waren im Konzept vorgesehen, wir konnten sie dann aber aus Zeitgründen nicht mehr aufnehmen.
Dazu zählen die Vorab-Publikationen von Kapiteln des "Mann ohne Eigenschaften", die wir in Band 4 des Lesetexts erst noch nur unvollständig versammelt haben.
Wir haben die Titel bereits integriert, von ihnen aus gelangt man per Link zum bibliographischen Nachweis, die Texte selber fehlen aber noch.
Wir wollten im "Handbuch" eine Liste der nicht mehr integierbaren Texte anführen, aber auch dazu kam es wegen des DVD-Produktionstermins nicht mehr. Es handelt sich jedoch um eher periphäre Texte im Oeuvre Musils. Sie werden im Update 2011 vollständig repräsentiert sein.
Antwort zu 4.):
JA! Es besteht auch die Möglichkeit die Musil-DVD auf einem MAC-OS zu verwenden, jedoch ist hier eine Windows-Emulation nötig!
Antwort zu 5.):
NEIN! Die Installation ist von der DVD aus auf jedem Windows-Rechner möglich. Die Benutzung kann nur bei eingelegter DVD erfolgen.
Antwort zu 6.):
JA! Werden Sie bitte Mitglied!
Antwort zu 7.):
Wenn Sie sich in einer Netzwerk-Ungebung befinden, wenden Sie sich bitte an den Netzwerk-Administrator (Eventuell ist auf Ihrem Arbeitsplatz die Funktionalität, die das Installieren von Fremd-Software erlaubt, deaktiviert).
Die Installation muss völlig zum Abschluss kommen. Wurde das Installationsprogramm unterbrochen oder der Computer vor Abschluss des Installationsprozesses neu gestartet, muss die Installationsroutine auf der DVD noch einmal neu ausgeführt werden.
Unter Umständen kann es auch bei einer Installation der DVD auf Apple-MAC mit virtualisiertem Windows (Emulation des Betriebssystems) zu Problemen kommen. Die Installation unter emuliertem WIN XP kann unter den Parallels 2,3 und 5 nicht funktionieren, unter Parallel 4 hingegen schon.
Wir streben für das Update der Klagenfurter Ausgabe eine möglichst barrierefreie Installationsform an.
Antwort zu 8.):
Das Problem liegt vermutlich am Ländercode (Regionalcode) des Laufwerks: Es gibt Laufwerke, die Code-free sind (jene mit aktueller Firmaware) das bedeutet, dass jede DVD mit ihnen gelesen werden kann, es existieren jedoch bestimmte Laufwerke von diversen Herstellern, die nur den jeweiligen nationalen Code zulassen.
D.h., dass in Deutschland lediglich DVD-ROMs mit europäischem Regionalcode (=2) gelesen werden können und in den USA lediglich DVD-ROMs mit amerikanischem Regionalcode (=1).
Folgende Regionalcodes existieren weltweit: Regionalcode 1 = USA, Kanada; 2 = Europa, Japan, Naher Osten, Südafrika; 3 = Südostasien; 4 = Südamerika, Ozeanien; 5 = Afrika, ehemalige Sowjetunion; 6 = China. Daneben existieren noch die Regionalcodes 7 für Testzwecke und 8 für Abspielgeräte in Flugzeugen und Kreuzfahrtschiffen.
DVDs mit dem Code 0 lassen sich überall abspielen. Falls Sie also die Wahl haben, sollten Sie den Regionalcode 0 einstellen. Die Regionalcodes sind Teil des DVD-Standards, auf den sich die Hard- und Softwarehersteller 1997 im DVD-Forum geeinigt haben.
Eventuell lässt sich Ihr DVD-Laufwerk durch ein Firmware-Update freischalten. Dies ist jedoch von Laufwerk zu Laufwerk unterschiedlich und kann bei unsachgemäßer Anwendung Folgeschäden der Hard- oder Softwarekonfiguration Ihres PCs nach sich ziehen!
Antwort zu 9.):
Windows 7 Ultimate ist auf 64-Bit Anwendungen hin optimiert. 32-Bit Anwendungen (wie das Programm Folio Views) sollten zwar fehlerfrei installiert und ausgeführt werden, in der Praxis kommt es jedoch immer wieder zu Kompatibilitätsproblemen.
Dieses Problem könnte eventuell mit der Installation der Software "XP Mode (XPM)" behoben werden. XPM emuliert ein WinXP-Betriebssystem unter Win 7 Ultimate. Die benötigten Komponenten lassen sich unter http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx herunterladen.
Ferner benötigt der XP-Mode eine CPU, die nativ Virtualisierung unterstützt (AMD-V oder Intel-VT).
In einigen Fällen ist es notwendig, diese Funktion erst im Bios zu aktivieren. Um diese Hardware-Voraussetzung vorab zu prüfen, gibt es Hilfsprogramme von Intel http://www.intel.com/support/processors/tools/piu/ und AMD http://support.amd.com/us/Pages/dynamicDetails.aspx?ListID=c5cd2c08-1432-4756-aafa-4d9dc646342f&ItemID=172
ACHTUNG: Veränderungen an den BIOS-Einstellungen können Folgeschäden für die Hard- und Software Ihres PCs nach sich ziehen und sollten nur von Experten durchgeführt werden!


